最佳答案摘要:在购买火车票时,我们往往需要考虑退票的问题。退票是常见的现象,但大家可能并不清楚火车票退票所需要缴纳的手续费是多少,何时退票可以免费。了解火车票退票相关规定,避免
摘要:在购买火车票时,我们往往需要考虑退票的问题。退票是常见的现象,但大家可能并不清楚火车票退票所需要缴纳的手续费是多少,何时退票可以免费。了解火车票退票相关规定,避免不必要的手续费支出。
手续费标准
火车票退票手续费按照购票日期距离发车时间的跨度进行区分:
1、出发前48小时以上,不收取手续费;
2、出发前24小时-48小时内,扣20%的车票票款;
3、出发前4小时-24小时内,扣30%的车票票款;
4、出发前1小时-4小时内,扣50%的车票票款;
5、出发前1小时内,扣票价的80%。
免收手续费的情况
以下几种情况,火车票退票手续费可以免除:
1、因购票信息填写错误,导致无法改签或者退票;
2、旅客因伤病等原因,无法旅行;
3、旅客因公务、病假等原因需要提前离开目的地,需要提供证明材料。
如何退票?
火车票退票有线上和线下两种方式。可以在12306官网进行退票申请,也可以在火车站、代售点向售票员办理退票手续。线上退票需要登录个人账户并选择相应订单进行退票,线下需带上有效证件和车票到车站售票窗口进行处理。
注意事项
1、在退票前,需要仔细查看规定,以免因为不清楚相关规则导致额外损失;
2、退票手续费扣除是按照购票人的实际支付金额计算,不包括站台服务费等额外费用;
3、在退票时,需要注意车票的有效期限,过期的车票无法退票。
总结
火车票退票的手续费是按照购票日期与出发日期的跨度进行计算的,需要根据情况来选择退票或改签,避免不必要的损失。同时,安排好行程计划,提前购票可以有效避免可退可改导致的费用损失问题。