最佳答案泰康人寿保险股份有限公司(以下简称“泰康人寿”)成立于1996年,是中国人寿保险巨头泰康集团旗下一家专业从事保障业务的全国性人寿保险公司。泰康人寿秉承“以人为本,用心服务”
泰康人寿保险股份有限公司(以下简称“泰康人寿”)成立于1996年,是中国人寿保险巨头泰康集团旗下一家专业从事保障业务的全国性人寿保险公司。泰康人寿秉承“以人为本,用心服务”的宗旨,不断推陈出新,致力于为广大客户提供最优质的保险保障服务,成为了中国保险业中备受推崇的先锋之一。
产品服务
泰康人寿一直以来以客户需求为导向,推出了多款性价比超高的保险产品,以满足不同客户的需求。目前涵盖了终身寿险、重大疾病保险、商业医疗保险、意外险等全方位的保障产品,为每一位客户提供安全可靠的服务。
在保险产品的开发过程中,泰康人寿不仅注重产品的实际需求性,更重视产品本身的民生价值。在泰康人寿引领的“人性保险”概念下,产品设计理念更加人性化、健康化,市场反应良好。
同时,泰康人寿也推出了“康健人生计划”,该计划通过提供不同程度的健康保障服务和健康管理服务,鼓励广大客户更加重视自己的身体健康,减轻医疗负担,提高生活质量。
服务理念
“保险是以人为本的服务行业”,泰康人寿一直秉承这一理念,在保险服务方面做到了诚信、及时、优质。泰康人寿产品以客户需求为导向,设身处地为客户着想,态度亲切热情而不失专业性,为客户提供最全面、最好的保障与服务。
泰康人寿秉持“以人为本,用心服务”的核心文化,以持续改进、客户至上作为服务的追求,不断挖掘和提高客户需求响应速度和客户满意度,注重产品品质和服务细节,确保服务品质水平不断提升。
社会贡献
泰康人寿积极开展公益慈善活动,不仅加强了企业社会责任感,更为社会公益事业作出了卓越贡献。2014年,在抗击埃博拉疫情的关键时刻,泰康人寿向非洲援建了“泰康公益铁路医院”,为非洲地区的疫情防控工作助力。
此外,泰康人寿在教育资助、扶贫济困、环境保护等方面也积极行动,先后投入了数亿元进行各类慈善公益活动,为社会和谐稳定和中国慈善事业的发展作出了积极贡献。
发展展望
泰康人寿在未来将以“科技赋能,服务升级”为主要发展战略,不断引入最新的科技手段,强化数字化建设,提升服务效率。未来泰康人寿将继续发挥自身保险业优势,开拓新的领域,并为广大客户提供更加优质、更具人性化的保险保障服务。
与此同时,作为大型金融产业集团,泰康集团将继续推动全社会的健康管理和保险保障服务发展,建立全局神经网络运营,构建全渠道一体化服务体系。泰康人寿在中国保险业中将继续发挥重要作用,成为行业的领军者之一。