最佳答案湖北省对外友好服务中心成立于2004年，是一家以外事为核心的机构，目的是加强湖北省与外界的交流与合作。服务中心以“服务、创新、务实、高效”为理念，坚持打造“国家一流、国际
湖北省对外友好服务中心成立于2004年，是一家以外事为核心的机构，目的是加强湖北省与外界的交流与合作。服务中心以“服务、创新、务实、高效”为理念，坚持打造“国家一流、国际领先”的对外服务平台，积极为本省拓展外交经贸关系、服务民生做出贡献。
服务项目
服务中心主要分为五个部门：综合部、外宾接待部、对外贸易合作部、人力资源部、文化交流部。五个部门相互协作，共同完成服务中心的任务和目标。
综合部负责协调和管理服务中心的各项事务。
外宾接待部负责接待外事来访，包括出访前后的接待服务、接机、住宿、招待、文化交流、考察指导等。
对外贸易合作部主要负责外经贸服务，承接湖北省政府的相关经贸任务，开展招商引资、人才引进、贸易促进等各种形式的架桥撮合工作。
人力资源部则负责招聘、培训、管理、激励和晋升员工，建立并于各部门协同应用人力资源管理体系。
文化交流部主要承担非常规外交任务和文化交流合作任务，展示湖北的历史和文化底蕴，推广湖北的优秀产品和先进技术。
服务特色
服务中心坚持以服务为本、以创新为魂，不断努力优化外事服务模式，提高服务水平，秉承“全心全力、周到细致”的服务理念，不断推进服务标准化、流程化和信息化。
服务中心在服务过程中，注重维护浓厚的中国文化氛围，为访客提供身心灵全方位的服务。在对外宾客接待方面，设立全天候接待热线，为客户提供便捷的服务，同时，以中西合璧、多语言、专业化的接待方式，满足各种文化背景、语言环境、口味偏好和个性需求的客户。
服务中心时刻关注客户反馈，不断优化服务理念，提高服务水平。在对外经贸合作方面，重信守诺、讲诚信，以招商引资和优质贸易为突破口，追求共赢、合作共赢、互利共赢。
服务成果
服务中心成立至今，已接待过上千批次外宾来湖参观，并参与各种经贸文化合作活动1000多个，成功举办湖北省对外友好服务文化交流节等重要品牌活动20余个。
服务中心在推进湖北省对外交流方面取得了骄人的成绩。全面服务外宾接待、承接对外经贸合作、开展非常规外交工作，得到外宾、海内外媒体、海外网民和国内有关单位和人士的高度评价和广泛好评。
服务展望
未来，服务中心将更加注重服务方法、服务手段的创新，扩大服务领域、提高服务水平，不断提高湖北省对外交流、对外合作的水平和影响力，全面推进湖北对外开放的步伐。
服务中心将致力于打造一个更加重视客户需求、更加精细化、更加高效连贯、更加整合化、更加标准化的湖北省对外友好服务中心，以更好的服务为本土企业、本土行业、本土文化的走出去提供更加优质高效的帮助。
