最佳答案招聘:旅游票务文员
一、职位描述:
1. 负责旅游产品的预订、确认和退订,及时处理相关问题;
2. 跟进旅游资源供应商的库存情况,及时更新旅游行程和产品信息;
3. 协助处理旅游客诉,并
招聘:旅游票务文员
一、职位描述:
1. 负责旅游产品的预订、确认和退订,及时处理相关问题;
2. 跟进旅游资源供应商的库存情况,及时更新旅游行程和产品信息;
3. 协助处理旅游客诉,并提供优质的售后服务;
4. 负责日常票务数据的录入、整理和统计。
二、任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,责任心强;
2. 具有旅游、酒店、票务等相关行业从业经验,有 OTA 或 GDS 使用经验者优先;
3. 熟悉旅游行业相关政策法规,并具备文案撰写能力;
4. 熟练掌握各类办公软件;
5. 学历要求:大专及学历。
三、工作待遇:
1. 薪资:底薪 + 提成;
2. 福利:社保、商业医疗险、年终奖、五险一金等;
3. 工作时间:9:00-18:00,每周休息一天;
4. 工作地点:上海市徐汇区。
四、公司简介:
我司成立于2008年,是一家专注于线上旅游产品和服务的互联网公司,目前已经发展成为一家拥有上百名员工的企业。公司核心业务包括国内外机票、酒店、旅游、签证、保险等多个品类,帮助全球用户便捷地预订旅游产品和服务。我司一直秉承“顾客至上、服务优质、诚信合作”的理念,致力于为用户提供更加便捷、优惠的产品和服务。