最佳答案携程网订火车票(携程网订火车票退票要手续费吗)——退票的注意点
退票规定
携程网是国内最大的在线旅游服务商之一,自然在火车票销售市场上占有很大的一份。不管是订票还是退
携程网订火车票(携程网订火车票退票要手续费吗)——退票的注意点
退票规定
携程网是国内最大的在线旅游服务商之一,自然在火车票销售市场上占有很大的一份。不管是订票还是退票都非常简便。但需要注意的是,在具体的退票流程中,携程网会收取一定的手续费。具体规定如下:
1. 在火车车站办理退票的情况下,按火车票原价的5%收取退票手续费,且每张车票收取不超过¥20的手续费;
2. 对于通过网站或 APP 订购的车票或配送货品核对后的票,如需办理单程全额退票,订单金额的14%作为退票手续费;
3. 出票3日(含)前退票,携程网只收取火车票原价的1%的退票手续费;
4. 火车票发车日前2日24小时(含)以内退票,不得办理,也无法取消订单。退票手续费按照火车票原价的5%收取。
退票流程
携程网的退票流程十分简便,只需在个人账户页面中申请退票,打印好退票订单页面即可。然后到火车站、代售点或铁路客户服务中心办理退票手续即可。具体步骤:
1. 打开携程网官网或下载携程旅行 App;
2. 点击“火车票”栏目,找到需要退票的订单;
3. 进入订单详情页面,点击“申请退票”;
4. 填写退票原因等相关信息;
5. 点击提交后打印出退票订单页面;
6. 携带打印好的退票订单和有效身份证件到火车站、代售点或铁路客户服务中心办理退票手续。
退票须知
为了顺利完成退票,需要注意以下几点:
1. 不要破损或涂改车票。破损或涂改车票一般不予办理退票或换票手续,并可能面临罚款的情况;
2. 以火车票发售日期为准。退票时以车票本身的发售日期为依据;
3. 填写退票信息准确无误。填写时请确认身份证号码、姓名、退票方案等信息准确无误;
4. 不同退票点需支付的手续费不同。退票点不同,收取的手续费也会有所不同;
5. 退票申请受理期限。从火车票发售日算起,可在30天内办理车票的退、改手续。
退票的优势
携程网为消费者提供了非常方便的退票服务。与传统的火车站窗口买票对比,网上购票可以随时随地提交退票申请,不用再费神排队等待。另外,网上购票退票流程简便,省时省力。不过需要注意的是,退票也需要按规定支付一定的手续费。因此,在购票时建议多加核对,以免因不必要的麻烦而造成不必要的损失。